O Hospital Estadual de Urgências Governador Otávio Lage de Siqueira (Hugol) ultrapassou mais de 20 milhões de procedimentos realizados desde sua inauguração, em 2015. Os dados são de novembro de 2023 e envolveram cirurgias cardíacas, transfusões sanguíneas, captações de órgãos e demais procedimentos de urgência e emergência.
No mesmo período, foram realizados mais de 13,4 mil atendimentos de urgência e emergência, ambulatoriais, internações e atendimentos da equipe multidisciplinar.
O número de procedimentos cirúrgicos chegou a mais de 169,2 mil, sendo 2,3 mil cirurgias cardíacas, especialidade do hospital. Também no período foram realizados mais de 6,4 milhões de exames laboratoriais e de imagem; 87,8 mil transfusões sanguíneas e mais de mil órgãos captados.
Satisfação
O hospital da rede estadual encerrou 2023 com 92,96% no índice mensal de satisfação do usuário. Os dados são referentes à Pesquisa de Satisfação do Usuário, realizada em novembro, onde foram entrevistados 582 pacientes do ambulatório e da internação.
Essa avaliação é realizada diariamente e aborda pontos como: qualidade do atendimento recebido na recepção e pelas equipes médicas e multiprofissionais; realização de exames; alimentação; limpeza do ambiente; estrutura e equipamentos.
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