O banco Itaú adotou uma nova estratégia para concorrer com as corretoras e bancos de investimentos, como a XP Investimentos e o BTG Pactual: resolveu descentralizar sua unidade de investimentos e abrir escritórios nas maiores cidades, para estreitar relacionamento com os clientes. Em Goiânia, o banco abriu uma unidade do íon Itaú na semana passada, no Jardim Goiás. Até então, o escritório de investimentos da holding era concentrado em São Paulo.
Diferentemente das novas corretoras e plataformas financeiras, que trabalham com sistema de escritórios franqueados nos municípios para a captação e relacionamento com os clientes, o Itaú usa colaboradores do próprio banco. Pequenos e médios investidores antes eram atendidos pelos próprios gerentes de contas nas agências bancárias, mas agora a gigante financeira vai colocar à disposição colaboradores especializados no mercado financeiro, em escritórios separados.
O banco pretende fechar 2022 com mais de 120 escritórios da marca íon Itaú (hoje são cerca de 70) e prevê uma carteira de R$ 600 bilhões em investimentos. A holding Itaúsa tentou em 2017 aprofundar sua participação nesse mercado de serviços financeiros baseado em tecnologia comprando parte da XP Investimentos. O acordo era adquirir 49% das ações, mas se tornar acionista majoritário até 2033.
Mas o Banco Central proibiu a holding de assumir o controle do negócio e o banco começou no ano passado a desfazer dos papéis que adquiriu. Alega que a XP começou a concorrer fortemente com ele, gerando uma incompatibilidade societária.